是无知?还是执法为利? ——掌上品事件及商业模式浅析
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2016-06-17 13:20:55

当僵化落后的思维模式遇上代表先进的商业模式时,究竟会发生什么?

在推进依法治国的今天,我们的政府到底要扮演什么角色,是代表人民群众的根本利益,还是把人民赋予的权力当作牟取部门和个人私利的工具?到底是执法为民,还是执法为利?

国内首家移动O2O电商平台---广东掌上品互联网科技有限公司从成立到掌上品商城董事长李绍增、总裁邹菲等12人突然被当地公安部门以涉嫌“非法吸收公众存款罪”抓捕之前的短短一年时间里 ,便以其先进的商业模式和令人瞩目的企业愿景吸引了上万投资者。

即便是公司董事长等人被珠海公安部门抓捕蒙冤,查封公司账目、冻结资金、强行关闭电商运营平台,商城运营陷于瘫痪已近一年,众多投资者们仍然对公司创始人不离不弃,并坚信其有功无罪。

5月31日,数百名广东掌上品互联网科技有限公司的投资加盟商在珠海市政府门口聚集,表达对公安执法部门的不满,引起了市委、市政府高度重视。下午,政府人员与公司代表一行7人进行了座谈并倾听了代表们想法及诉求表达,事态出现转机。

“非法吸收公众存款罪”绝不是那些自以为是的执法部门凭想当然、主观臆断就可以轻易定论的;也不是那些平庸的普通办案人员运用已经落后、且自相矛盾的法律规定可以简单解释的。今天,当我们利用微观经济学的原理,去了解掌上品项目基于价值传递的这种商业模式,并从企业发展的经济视角来剖析和认识,会发现这不仅是一个利国利民,受到所有投资者拥戴的优秀项目,还是一个闪耀着商业智慧的创新模式。

以掌上品如此精妙的商业模式,居然被飞来横祸地涉案非吸实在是贻笑大方。之所以出现这种尴尬状况,一方面反映了办案人员对于新经济模式在当下时代背景中认识的模糊和肤浅,另一方面也凸显了执法部门在“实施创新驱动发展”已上升为国家战略高度的形势下,对于现行法律适用性认识的简单僵化。这种现状归根到底,是因为已经被陈旧思维模式所固化的旧观念与日新月异的科技发展所产生的新思维,激烈碰撞的必然结果。

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对掌上品商业模式的正确认识,能够帮助我们提升在创新创业大环境下的思维高度和辨识能力,这将有利于新的经济模式与我们的社会生活更好的融合统一,从而推动社会进步,促进和谐安宁。反之,如果掌上品商业模式真正的精髓被不懂装懂的“张冠李戴”,或者被混淆黑白的“指鹿为马”,甚至最终在珠海无辜获刑时,无疑将对全社会尤其是企业界产生极大的消极影响,令天下万千创业者面对习李新政的推行心寒齿冷、情何以堪。而一如珠海警方的这种为了办案而毁了企业的无良作法,也必将会为后人留下骂名,为历史留下笑柄。

一、掌上品项目的商业逻辑

掌上品在创立之初,公司创始人便以国际化的视野对公司未来的发展进行了精到的布局。其熟练运用金融思维,并以价值传递的方式,来进行一系列制度设计的战略目的和战术手段,给人留下了深刻的印象。事实证明,这种先进的商业模式从它一经面世,所展现出的超乎寻常的市场发展态势,从始至终都占据着市场的领先地位,以至于让业界惊呼黑马之声始终不绝于耳。

掌上品公司的商业逻辑是通过众筹方式,快速获取用户资源和数量,再利用入口端的流量数据,精准地锁定用户,以最快的速度抢占市场份额,并以此形成的产业优势,重新整合、构建全产业链,从而形成强大的溢价能力,最后进军资本市场,将公司做大做强。

1、用众筹的方式切入市场

众筹据称最早可追溯至18世纪。传统银行业本质上就是一种众筹模式——由多数人出资,来提供给需要的少数人使用。只不过现代众筹,已被时代赋予了更多全新的内容。

作为一种创新模式,众筹在世界范围内受到了几乎所有初创公司的青睐。美国在2012年1月,即由奥巴马总统签署了《创业企业融资法案》(亦称JOBS法案),填补了对于众筹的监管空白。我国对于众筹目前虽然并无相适应的法律法规,但2014年12月,在李克强总理主持的国务院常务会上,明确了要加强对众筹的试点工作,以互联网金融为代表的相关行业,均获得了相关政策的充分支持。

现代众筹模式,虽然仍具有部分金融属性,但使用者却绝不会仅仅将其作为一种简单的融资手段来使用,因为它所拥有的市场功能和营销手段,已远远超越了单纯融资的有限意义。

1)早期项目验证

当发起众筹时,如果缺乏响应者,说明该项目尚不成熟,不被市场认可,从而对创业者作出明确的风险提示预警。

2)获取种子用户

种子用户是目标用户的核心人群,是产品或项目的重度使用者或参与者,对项目的早期市场推广和传播起着重要作用。

3)商业模式导入

当拥有一定数量,且具有高度黏性或忠诚度的用户群体后,对于商业模式的植入,变得简单便捷。

掌上品公司从创立之初,便运用众筹的方式来破冰市场。除了解决创业所需的融资外,更重要的便是为了实现上述三个目的。这一点会在它的运营模式中体现得淋漓尽致。

2、凭空打造的新兴消费市场

事实上,我们所有的投资者都清楚明白的了解这套商业逻辑,知道我们不仅是掌上品现在的投资者,更是掌上品未来的消费者。因为按照公司的制度设计,在我们每位投资者的收益回报中,有10%的固定比例是用于购物消费而不能变现的。当掌上品将这个硬性规定植入投资者群体后,实际上便已经造就了一个基于进口有机食品的新兴消费市场;且每位投资者,又同时被赋予了这个项目种子用户的身份标签,成为了具有高黏性的消费者,因为,他们对于掌上品商城所提供的各类产品,重复购买率可以轻松达到百分之百(百分之百这个比例所产生的天量数据,在电商行业是无法想象的)。

要保证这种事先已经被设计好的运营模式能够顺利实施,需要拥有强大的执行能力。掌上品运营团队在一年不到时间里所创造的绩效,应该说是经得起检验的,是令所有投资会员满意的。相信也正因为如此,才会出现今天掌上品所有的投资者,都能够义无反顾地站在道义的高度去支持公司,支持创始人,而不仅仅只是为了讨回自己那份投资款的感人局面。

二、掌上品电商平台的运营模式

互联网以其便捷性、广泛性、即时性和交互性等特点,拥有了传统企业无法具备的强大力量。近年来,随着移动互联网技术的普及,互联网行业无论是规模和速度都呈现了爆发式的增长。许多具有互联网基因的企业,从无到有、从小到大,短短几年便能够做到数十亿甚至数百亿美元的市值,并被资本市场高度认可,便是不争的事实。

衡量互联网平台成功的唯一标准便是:是否拥有庞大的用户基数。而拥有庞大用户基数的前提,除了精准定位市场外,还需要去努力满足用户的需求,并做好用户的消费或使用体验。

互联网平台的另一大优势是,具有超乎寻常的强传播能力,并且不受时空限制,瞬间送达。当一个平台拥有了庞大的用户基数后,运营者便可以运用专门的管理软件和大数据技术,去管理、挖掘用户不止于此的多种需求,同时去进行精准的营销传播和品牌推广,以此形成可持续发展的广度和深度。

此外,互联网技术对于运营效率的提升和管理流程的优化,也是传统行业难以企及的,尤其在拥有海量数据的基础上,其人性化和精准度与传统行业相比较,更是优势毕现。

因此,就以上而言,国际资本市场对于互联网企业的估值,与传统企业的估值标准有着完全不同的思维定式和财务模型。这是因为两者完全不同的成长机制和未来预期决定的,根本不具可比性。仅从运营成本来讲,互联网的优势表明,当用户基数越大,它的边际成本就会越低,而低边际成本又将会助推盈利空间的大幅提升,形成良性循环。所以,与传统企业相比,互联网企业的成长性绝对无法等量齐观。

当然,资本市场对于拟上市企业还有一个极为重要的考量标准,那便是对其现在或未来所拥有的市场空间作出准确判断。中国因庞大人口基数而形成的市场体量自不必说,仅上网人数已远超美国人口总数。近年来因为食品安全,引发的消费者对进口食品尤其是进口有机食品的需求更是与日俱增,市场前景之大,很难用静态的方法作出精确的估量。因此,掌上品通过一年的市场化运作,特别是在与美国上市团队的多次沟通后,在跨境电商领域里,最终选择了进口有机食品这个垂直细分领域,不能不说其眼光非常独到。

掌上品项目的初始定位,便是采用平台化的电子商务运营模式。它通过众筹方式,获取了种子用户;通过制度设计,建立了消费市场;通过技术研发,构建了线上线下的商城;通过对产业链的布局,在打通上游国外供应商和下游国内巨大用户的基础上,其平台雏形和未来发展前景便已经清晰的呈现出来了。

三、依托资本市场实现跨越式发展

通过对掌上品战略规划的了解,我们可以看看它接下来将会怎样去实施。

公司计划在2015年内,以成都店为样板,陆续在全国大中城市开设50家精品旗舰店及200家社区体验店,三年之内,在全国完成9大体验中心+3万家实体加盟店(或自营)的总布局,力争用三年时间登陆美国纳斯达克,挂牌上市。

通过众筹,应该说掌上品已经“无中生有”地打造了一个被自己所掌控的新兴消费市场。按运营规划,接下来它除了要在国内进行快速的市场化布局外,还将向产业链的上游进军,即建立属于自己的国际进货渠道。事实上,掌上品已经在美国投行的帮助下,在海外完成了第一期共六条国际专线的战略规划(澳纽专线、南美专线、中北美专线、欧洲专线、非洲专线和东盟泛亚专线)。未来,当这些环节被一一打通后,便形成了掌上品全球可以直达产地的直采体系;通过以海运、空运和陆运为主的物流方式,营造出一个全球有机食品的产业链生态圈。需要特别指出的是,这项规划在案发以前,已经进入了具体的实施阶段。

未来,当掌上品完成了如上所述的项目基础建设和市场布局后,它只需要通过影响自身数万种子用户身边的消费者;通过互联网强大的传播能力对普通消费者进行品牌推广;通过已搭建完成的线上线下商城的双向导流(O2O模式),同时通过满足国人对优质进口有机食品日益增长的消费需求,这时,当它面对资本市场时,会因为拥有理想的财务数据,自然而然地形成强大的溢价能力。事实上,在掌上品不幸涉案前,便已经完成了与美国投行机构的上市规划,lPO已经开始进入了倒计时。

今天,我们可以作一番假设:一旦掌上品成功登陆纳斯达克,在有了强大的资本作背书和后盾时,它接下来一定会加大对于产业链上游的整合,快速建立国际全产业供应链直采体系。通过在产品源头进行严格管理,并利用总成本领先策略来构筑自己的商业壁垒,并在国内的消费市场上,持续保持产品价格与质量的领先优势。这种价值传递的方法,便是掌上品商业模式的精髓所在。

但令人痛心的是,由于珠海警方简单粗暴的介入,致使公司遭受到了毁灭性的打击。现在这一切都只能假设,而无法实现。

四、掌案留给我们的反思和疑问

当僵化落后的思维模式遇上代表先进的商业模式时,究竟会发生什么——难道不是天大冤屈和千古奇案吗?

作为执法者,不能以有权而滥权,就像不能将无知作为可以无法的借口一样。虽然法律是滞后的,但因为时代在前进,我们的执法者是否也应该与时俱进,主动去适应新的发展和变化?

在推进依法治国的今天,我们的政府到底要扮演什么角色,是代表人民群众的根本利益,还是把人民赋予的权力当作牟取部门和个人私利的工具?到底是执法为民,还是执法为利?

一个代表着先进商业模式的民营企业,是否会真的倒在被世界所瞩目的改革开放前沿阵地——以“经济特区”著称的珠海?一群怀揣着民族梦想的优秀企业家,是否会因为执法者的无知而最终梦碎南粤、身陷囹圄?这究竟是愚昧的淫酗肆虐,还是道德的沦丧衰败?抑或是邪恶之徒的欢歌盛筵,良善之辈的挽歌悲吟?是无知?还是执法为利?我们,将拭目以待!

附录:掌上品公司运营一周年记事

2014年6月……掌上品公司在广东珠海成立

同月……第一届财智论坛在澳门举行

同月……掌上品微信端商城1.0版上线

2014年7月……第二届财智论坛在澳门举行

2014年8月……驰援云南鲁甸地震灾区,捐款捐物

同月……与珠海保税区签署战略合作协议

2014年9月……掌上品商城珠海体验店开业

同月……掌上品微信端商城改版升级

2014年10月……掌上品商城取得海关报关资质

同月……掌上品微商城会员卡升级,商城开始运营

同月……掌上品赴美对接投行

2014年11月……掌上品受邀纳斯达克,体验闭市敲钟仪式

同月……第三届财智论坛在泰国举行

2014年12月……掌上品微商城升级至3.0版本

同月……掌上品PC端(www.palmmart.cn)商城正式上线

同月……掌上品受邀参加联合国在美国纽约举行的新年答谢晚宴,受到潘基文秘书长的热情接待

同月……与世界最大单体建筑,位于成都的新世纪环球中心签约,跨出了地面体验店全国扩张的第一步

同月……再赴美国,进一步对接上市辅导团队,并参访硅谷的高科技企业

同月……第四届财智论坛在澳门举行

2015年1月……赴全国十余个城市向会员拜年,欢庆新春

同月……掌上品高管团队重走长征路,赴遵义参观学习

同月……掌上品微商城和PC端商城同时开通了除积分外的第二种支付方式——支付宝支付功能

2015年2月……掌上品获中国电子商务协会“可信网站”的认证

同月……掌上品开启全球精选之旅第一站澳洲行,10天之内辗转红土地市、洛根市、伊普斯维奇等五个城市,开始了构建全球优质商品全产业链工程

2015年3月……第五届财智论坛在珠海举行

同月……掌上品高管核心层参访腾讯,学习互联网思维

同月……掌上品客服系统升级,开通了智能人工语音导航,全面提升品牌形象

同月……掌上品微商城开通第三种支付方式——微信支付功能

2015年4月……掌上品再次赴美,就项目上市与投行进行规划,并接受上市辅导

同月……掌上品获邀参加全球移动互联网大会

同月……掌上品赴云南盈江县开展慈善公益活动

2015年5月……掌上品在海南三亚举行周年庆典,正式宣布上市进入倒计时

同月……掌上品率团参加上海营养健康产业博览会

同月……位于成都环球中心的掌上品商城旗舰店开业

同月……掌上品全球进口有机食品招商启动

同月……掌上品获食品流通许可资质

2015年6月……掌上品率团参加第16届广州国际营养健康食品及有机食品展览会

同月……掌上品于6月5日被珠海警方发起的“集群战役”,

并采用“收网”方式,将公司董事长、总裁等12人以涉嫌非法吸收公众存款罪的名义突然逮捕,尔后公司的一切经营被立即停止,被查封账目,冻结资金,强行关闭电商运营平台至今。

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